酒店設(shè)計如何塑造品牌形象?
酒店設(shè)計不同于單純的商業(yè)建筑設(shè)計和規(guī)劃,它通常是包括酒店整體規(guī)劃、單體建筑設(shè)計、室內(nèi)裝飾設(shè)計、酒店形象識別、酒店設(shè)備和用品顧問、酒店發(fā)展趨勢研究等工作內(nèi)容在內(nèi)的專業(yè)體系。
酒店設(shè)計的目的是為投資者和經(jīng)營者實現(xiàn)持久利潤服務(wù),要實現(xiàn)經(jīng)營利潤,就需要通過滿足客人的需求來實現(xiàn)。由于認識的局限,設(shè)計師常常將酒店看作是一個類型,而忽略消費者的差異和不同的酒店管理體系。
對酒店品牌的認識可以幫助其深入和全面的理解酒店設(shè)計的本質(zhì)特征和內(nèi)在規(guī)律。同樣,業(yè)主、投資人通過熟識酒店品牌來給自己的酒店定位,并選擇合適的管理公司經(jīng)營自己的酒店。
品牌可以增加一個集團的價值。不同的酒店及餐飲集團擁有不同的品牌文化,這種品牌文化可以提升其文化內(nèi)涵,吸引對品牌文化有認同感的消費者成為品牌的忠實擁護者。塑造良好的酒店與餐飲品牌可以增強影響力、增加盈利、服務(wù)形象也隨著提高,所以在酒店與餐飲品牌的塑造上應(yīng)當(dāng)加以重視。好的酒店設(shè)計可以幫助品牌特征延續(xù),保持品牌的可識別性,提升服務(wù)質(zhì)量。
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